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Nota ex artículo 13 del Decreto Legislativo 196/2003
Queremos informarle de que TOD'S S.p.A. (la "Sociedad") va a tratar sus datos personales respetando las disposiciones a las que se hace referencia en el Decreto Legislativo 196/2003 y sus sucesivas modificaciones (el “Código Privacy”(n.d.t. Código de Privacidad)); por lo tanto, conforme a lo dispuesto en el artículo 13 del Decreto Legislativo citado, le proporcionamos la siguiente información:
1. Los datos que nos facilite serán tratados para las siguientes finalidades:
(a) la oferta, a través del envío de nuestra newsletter (n.d.t. Boletín informativo), de promociones, descuentos, ventajas y otros servicios, el envío de información comercial o promocional y de productos gratuitos, así como la invitación para participar en actos o eventos, el desarrollo de estudios de mercado y la notificación de todas las iniciativas especiales dedicadas a los clientes del Grupo TOD'S;
(b) análisis de sus opciones de consumo (es decir la “elaboración del perfil”) a través el estudio del tipo y de la frecuencia de las compras que haya efectuado on-line y/o en las tiendas del Grupo TOD'S , también con el fin de poderle prestar un mejor servicio en las eventuales próximas compras en una de las tiendas del Grupo y con los fines a los que se hace referencia en el punto anterior;(c) tratamiento de los datos para fines estadísticos o históricos.2. El tratamiento se llevará a cabo por medio de instrumentos telemáticos, informáticos y en papel.3. Sus datos no serán difundidos. Los datos que nos facilite estarán accesibles – siempre y exclusivamente para perseguir las finalidades a las que se hace referencia en los puntos (a), (b) y (c) anteriores y para garantizar la constante exactitud y que estén actualizados en cualquier futura relacióncon el Grupo TOD'S – para los empleados y colaboradores (incluyendo los provedores de servicios como empresas de mensajería, agentes de transporte,sociedades de data entry (n.d.t.Introducción de datos), etc…) de la Sociedad, encargados del tratamiento, para las sociedades del Grupo TOD'S, en calidad de responsables externos del tratamiento, y a los gestores de tiendas TOD'S encargados del tratamiento, ubicados en Italia o en el extranjero; serán además accesibles a tercerosa los que se encomiende el servicio de mantenimiento/desarrollo de nuestro sistema informático por el tiempo estrictamente necesario para la prestación del servicio.
4. Sus datos serán conservados por un máximo de siete años; al finalizar dicho periodo serán cancelados automáticamente o anonimizados de forma permanente. En cualquier caso tendrá la posibilidad de revocar en cualquier momento su consentimiento para recibir comunicaciones comerciales: en toda comunicación habrá una sección que le permitirá revocar el consentimiento prestado. Los datos transmitidos a los eventuales proveedores de servicios serán tratados por éstos por el tiempo estrictamente necesario para acometer los encargos que tengan encomendados.
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7. El responsable del tratamiento, ante el que podrá ejercitar los derechos a los que se hace referencia en el punto 8) que sigue, es el responsable pro-tempore de la Oficina Atención al cliente de la Sociedad, al que podrá escribir a la dirección: customers@ todsgroup.com.
8. Tiene derecho en cualquier momento a conocer qué datos se encuentran en posesión de la Sociedad y cómo son utilizados. Conforme al artículo 7 del Decreto Legislativo 196/03, tiene además derecho a que se actualicen, a ampliar, rectificar o cancelar, a solicitar la anonimización o a que sean bloqueados los datos tratados vulnerando la ley, y a oponerse al tratamiento por motivos legítimos; el texto íntegro del citado artículo 7 se encuentra disponible en el presente sitio en la sección “Privacy” (n.d.t. Privacidad) párrafo “Derechos del Interesado”.

RESOLUCIÓN ALTERNATIVA CONFLICTOS CONSUMIDOR - ADR/ODR

Te recordamos que, si eres un consumidor y has presentado una queja relativa a un contrato concluido a través de esta página web, pero no se ha podido solucionar el conflicto objeto de la queja, se te proporcionará la información en merito al organismo o a los organismos de Alternative Dispute Resolution para la resolución extrajudicial del conflicto ( llamados organismos ADR, como se indica en los artículos 141-bis y siguiente Código de Consumo), indicando si nos valemos o menos de estos organismos para resolver dicho conflicto. Además te recordamos que se ha creado una plataforma europea para la resolución online de los conflictos de los consumidores (llamada plataforma ODR). La plataforma ODR se puede consultar en la siguiente dirección http://ec.europa.eu/consumers/odr/; a través de la plataforma ODR, podrás consultar la lista de los organismos ADR, encontrarás el link de la página web de cada uno y podrás iniciar un procedimiento de resolución online del conflicto en el que estas involucrado. En cualquier caso, independientemente del resultado del procedimiento de composición extrajudicial del conflicto y no obstante lo dispuesto en cualquier caso rige tu derecho a dirigirte al juez ordinario, y si se cumplen los requisitos, de promover una resolución extrajudicial del conflicto relativo a la relación de consumo recurriendo al procedimiento especificado en la Parte V, Título II –bis Código de Consumo. Para cualquier duda o información, por favor, contacta con nuestro Servicio de Atención al Cliente (ver sección “Contáctanos” de nuestra página web)

Para contactar con el departamento de Prensa escribir a la dirección de correo electrónico press@rogervivier.com Si estás interesado en las oportunidades de trabajo de la Maison Roger Vivier, envía tu candidatura a recrutement@todsgroup.com Para cualquier otra información le pedimos gentilmente que nos escriba a la dirección de correo electrónico contactus@rogervivier.com