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政令第196/2003号に基づく通知
Tod's S.p.A.(以下「本会社」といいます。)は、改正後の政令第196/2003号(プライバシーコード)の規定に従い、 お客様の個人情報を取扱うことをお知らせします。本会社は、政令の第13条の規定に従い、お客様に以下の事項をお伝えします。
1. お客様から提供を受けた個人情報は、以下の目的のために処理・利用されます。
(a) ニュースレターを送付してプロモーション、割引、特典その他のサービスを提供するため、商業的情報もしくはプロモーション情報の配信・送付のため、無料サンプルの贈答のため、ならびにイベントへの招待、市場調査の実施のため、その他Tod'sグループの顧客のためだけに企画される特別な催しを告知するため。
(b) お客様がオンライン上および/またはTod'sグループの店舗において購入した頻度および購買形式を特定することにより、お客様のプロファイルを作成し、それによりお客様が将来Tod'sグループの店舗で購入する時により良いサービスを提供できるようにし、また上記第(a)号の目的に供します。
(c) データを処理して、統計および履歴の保存を行うため。
2. データの処理は、紙面上で、またウェブおよびIT技術を活用して行われます。
3. お客様のデータを外部に頒布することはありません。お客様が提供した個人情報にアクセスできるのは、イタリアその他の国に所在する、本会社の従業員およびデータ処理を実行する権限が付与された下請スタッフ(宅配便、運送業者やデータ入力会社等のサービスプロバイダーを含みます。)、データ処理を外部的に行うTod'sグループ内の会社、ならびにデータ処理を行う権限が付与されたTod'sの店舗のオペレーターです。また、データは上記第(a)号から第(c)号で規定された目的のためにのみ利用され、お客様のデータが常に正確であり、将来Tod'sグループとやりとりするときにいつも最新の情報が反映されているようにします。本会社のITシステムのメンテナンスやアップグレード作業を実施するよう指示された第三者もお客様のデータにアクセスすることができますが、アクセスできる時間は作業を実施するのに厳格に必要となる時間に限定されます。
4. お客様の個人情報の保存期間は、最長で7年間です。7年間が経過した後は自動的に削除されるか、完全に匿名の情報として扱われます。お客様は、商業的な連絡を受け取ることへの同意を随時取消すことができます。実際、すべての連絡手段には、お客様の同意を取消すためのセクションが含まれています。サービスプロバイダーは、求められたサービスを提供するのに厳格に必要となる時間を限度として、送信されたデータを処理します。
5. お客様が個人情報の提供を拒否したり、個人情報を取扱うことへの同意を付与しないことにした場合、本会社は上記第(a)項で規定されているマーケティング目的のために個人情報を取扱うことはできません。上記第(b)項で規定された目的のために個人情報を取扱うことにつき同意しない場合は、本会社は単にカスタマープロファイリングのためにデータを処理できないことを意味します。カスタマープロファイリングのためにデータを処理することにつき同意を取消した場合でも、商業的情報およびプロモーション情報を受信・受領することができなくなることはありません。
6. データコントローラーは、Via Filippo della Valle No. 1, Sant’Elpidio a Mare (FM), Italyに登記された本店が所在する、Tod's S.p.A.です。 7. データプロセッサーは、本会社のカスタマーケア部門の部長です。お客様は、下記の第8条に従い、データプロセッサーに対して権利を行使することができます。メールでの連絡先は、「customers@todsgroup.com」です。
8. お客様は、本会社が保存しているお客様の情報およびその利用方法につき、随時通知を受けることができます。お客様はまた、政令第196/03号の第7条に従い、データの更新、追加、修正または削除を要求することができ、また、データを匿名化したり、不正なデータ処理に対処したりすることを依頼することができます。また、正当な理由に基づき、データの処理に異議を申し立てることができます。政令第196/03号の第7条の全文は、本サイトの「プライバシー」のセクション(「個人情報提供者の権利」のタイトルが付された段落)で読むことができます。

ALTERNATIVE DISPUTE RESOLUTION/ONLINE DISPUTE RESOLUTION

Please remember that, if you are a consumer according to Art. 3, 1st paragraph, letter a) of the Consumer Code, in cases where a dispute between you and Roger Vivier could not be settled further to a complaint submitted directly by you to Roger Vivier, the latter shall provide you with the information about the Alternative Dispute Resolution entity or entities (so called “ADR entities”, as set forth by Articles 141-bis et ss. of the Consumer Code) for consumer disputes resolution, specifying whether or not it will make use of the relevant ADR entities to settle the dispute. Furthermore, we inform you that a European platform for online dispute resolution for consumer disputes (so called “ODR platform”) has been established. The ODR platform is available at the following address http://ec.europa.eu/consumers/odr/ ; through the platform you may find a list of the ADR entities and relevant link to their websites, as well as start an online dispute resolution procedure for resolving your dispute. Regardless the outcome of the out-of-court procedure, your rights to resort the court competent for the settlement of your dispute with Roger Vivier, as well as to start, where applicable, an out-of-court dispute resolution procedure pursuant to Chapter V, Title II-bis of the Consumer Code are safe. For any further information, please Contact Us.

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