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Informativa Privacy Comunicazioni Promozionali

Ultimo Aggiornamento: Luglio 2021

Per il Gruppo Tod’s la Sua privacy e la sicurezza dei Suoi dati personali è molto importante, per questo prestiamo la massima attenzione nella raccolta e nella gestione dei dati personali che ci fornirà in sede di adesione al nostro piano di comunicazioni promozionali, adottando specifiche misure atte a garantirne sicurezza, riservatezza ed integrità, in conformità a quanto disposto dal Regolamento (UE) 679/2016 (Regolamento) e dalla normativa privacy applicabile in Svizzera (es. Legge Federale sulla Protezione dei Dati -LPD-), nei modi e nei limiti di applicabilità territoriale di ciascuna.

Di seguito troverà le informazioni inerenti al trattamento dei Suoi dati personali che effettueremo nel coinvolgerLa nelle nostre iniziative promozionali e di marketing; nonché, ove concesso, finalizzate ad erogarLe un servizio maggiormente rispondente alle Sue aspettative ed esigenze.

La presente Informativa Privacy integra l’Informativa Privacy del nostro Sito web, alla quale rimandiamo per tutto quanto non qui dettagliato.

  1. Titolare del trattamento dei dati.

Titolare del Trattamento (di seguito anche “Titolare”) dei Suoi dati personali è Tod’s S.p.A. (di seguito “Società”, “noi” o “nostro”), con sede legale in Via Filippo Della Valle n.1, Sant’Elpidio a Mare (FM) – Italia (UE).

  1. Liceità e finalità del trattamento

Se non diversamente specificato nella presente Informativa Privacy, tratteremo solamente i dati personali che Lei ci comunicherà; non raccoglieremo da soggetti terzi dati personali a Lei afferenti. Per “dati personali” si intende qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile ("interessato").

Previo Suo specifico ed esplicito consenso, i Suoi dati personali (nome, cognome, indirizzo e-mail, genere, eccetera) saranno trattati al fine di:

  1. condurre attività di marketing attraverso l’invio di newsletter, promozioni, sconti, agevolazioni e informazioni commerciali ed altri servizi dedicati, tramite posta cartacea, chiamata con operatore, vendita diretta, o attraverso e-mail, chiamate preregistrate, piattaforme di messaggistica ed SMS/MMS; nonché l’invito alla partecipazione a manifestazioni o eventi, lo svolgimento di ricerche di mercato e la segnalazione di iniziative speciali dedicate ai clienti del Gruppo TOD’S. Oltre all’indirizzo e-mail, in base alla tipologia di attività di marketing che condurremo, potremo utilizzare canali / strumenti complementari (telefono, posta cartacea, piattaforme di messaggistica, eccetera), sulla base dei dati di contatto che ci ha già eventualmente comunicato o che vorrà comunicarci in futuro;
  2. effettuare attività di profilazione, come analisi delle informazioni riguardanti i Suoi interessi e le Sue preferenze rispetto ai nostri prodotti e servizi e le Sue scelte di consumo, anche attraverso la rilevazione della tipologia e della frequenza degli acquisti da Lei effettuati on-line (tramite il Suo Account Personale o in modalità “guest”) e/o presso le Nostre boutique al fine di poterLe garantire un servizio personalizzato in occasione di Sue future visite presso li punti vendita del Gruppo TOD’S. Acconsentendo al trattamento dei Suoi dati personali per finalità di profilazione, Lei ci autorizza ad ottenere dalle singole entità locali per la vendita al dettaglio (del Gruppo Tod’s) le informazioni relative agli acquisti effettuati presso i loro punti vendita. Inoltre, qualora avesse rilasciato anche il consenso al trattamento dei Suoi dati personali per finalità di marketing, per trasmetterle promozioni e/o inviti ad iniziative maggiormente aderenti al Suo profilo, alle Sue preferenze ed alle Sue aspettative.

In sede di rilascio del Suo consenso Le sarà richiesto di fleggare il check-box relativo a ciascuna finalità per la quale intende autorizzarci al trattamento dei Suoi dati personali:

  1. nel caso in cui Lei fleggasse il/i check box, tratteremo i Suoi dati personali per la/le finalità prescelta/e;
  2. nel caso in cui Lei non fleggasse il/i check box manterremo invariata la situazione previgente, ovvero,
    • qualora in precedenza ci avesse già rilasciato il Suo consenso per una determinata finalità (ad esempio tramite altri form sul nostro Sito  o mediante il coupon disponibile nei nostri punti vendita), questo rimarrà valido sino alla Sua revoca o alla “scadenza” definita;
    • qualora in precedenza non ci avesse rilasciato il Suo consenso per la specifica finalità di trattamento, continueremo a NON utilizzare i Suoi dati personali per la/le finalità in oggetto.

Le ricordiamo che, in ogni momento, può revocare i consensi precedentemente rilasciati, seguendo le istruzioni indicate nel proseguo della presente Informativa Privacy.

La comunicazione dei Suoi dati personali è del tutto volontaria, ma la mancata fornitura di alcuni di essi potrebbe comportare l’impossibilità, parziale o totale, di essere coinvolto nelle nostre iniziative di marketing e profilazione.

Le segnaliamo che, qualora decidesse di non rilasciare il consenso al trattamento dei Suoi dati personali per finalità di marketing, questo ci impedirebbe di coinvolgerla nelle nostre iniziative promozionali, ivi incluso il nostro aggiornamento periodico tramite il servizio di newsletter.

Qualora decidesse di non rilasciare il consenso al trattamento dei Suoi dati personali per finalità di profilazione, questo non avrebbe alcun impatto sulla Sua adesione al nostro piano di comunicazioni promozionali, ma semplicemente determinerebbe l’impossibilità, da parte nostra, di perseguire quanto indicato al precedente punto ii).

Infine, ci riserviamo di trattare i Suoi dati personali al fine di adempiere ad un obbligo legale al quale siamo soggetti, o per il perseguimento di un legittimo interesse nostro o di terzi (es. miglioramento dei processi gestionali, prevenzione delle frodi, esercizio e difesa di un nostro diritto od ottimizzazione delle politiche di contatto dei clienti), nel rispetto delle condizioni e dei vincoli previsti dalla vigente normativa.

  1. Modalità di Trattamento e sicurezza dei dati personali

Il trattamento sarà effettuato con l’ausilio di strumenti telematici, cartacei ed informatici; tale trattamento sarà improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza e di tutela dei Suoi diritti e della Sua riservatezza.

In particolare, il trattamento dei Suoi dati per finalità di profilazione, potrà svolgersi anche mediante processi automatizzati, ad esempio attraverso il confronto e l’analisi comparativa delle Sue scelte acquisto (tipologie, quantità), durante un determinato periodo e/o stagione e tramite l’analisi della tipologia e del numero di Sue eventuali richieste di informazioni su prodotti effettuate in un orizzonte temporale predeterminato.

I dati saranno trattati in modo tale da ridurre al minimo i rischi di distruzione, perdita, accesso non autorizzato o di trattamento non consentito o non conforme alle finalità della raccolta.

  1. Comunicazione e trasferimento dei dati personali

I Suoi dati personali non saranno oggetto di diffusione.

Nella misura consentita dalla legge, le tue informazioni personali possono essere accessibili, per le finalità indicate nella presente Informativa Privacy, a:

  1. nostri fornitori di servizi, incluse altre società del Gruppo Tod's, che per nostro conto svolgono attività di natura tecnica od organizzativa, sempre in coerenza con le finalità precedentemente indicate;
  2. altre società del Gruppo Tod's, che agiscono per nostro conto:
    1. al fine di coinvolgerLa in iniziative di marketing a livello locale (finalità di marketing),
    2. per fornirLe un servizio personalizzato e una migliore esperienza di acquisto quando visita i negozi del Gruppo Tod's;
  3. terzi in caso di riorganizzazione, fusione, vendita, joint venture, cessione, trasferimento della nostra attività o di parte di essa (anche in relazione a bancarotte o procedimenti simili);
  4. pubbliche autorità, a fronte di formali e lecite richieste di queste ultime o in esecuzione di obblighi normativi.

I Suoi dati personali saranno trasferiti dal Suo Paese alla nostra sede centrale in Italia. Segnaliamo che siamo pertanto soggetti al Regolamento (UE) 679/2016, normativa quest’ultima valutata dal  Consiglio Federale come in grado di garantire un’adeguata protezione dei dati personali. Fermo restando quanto sopra, il trasferimento transfrontaliero potrà avvenire anche qualora Lei abbia prestato il Suo espresso consenso o qualora il trasferimento avvenga in relazione diretta con la conclusione o l’esecuzione di un contratto del quale Lei ne sia controparte o beneficiario/a.

Qualora i Suoi dati personali siano soggetti a un trasferimento transfrontaliero verso un Paese al di fuori dello Spazio Economico Europeo che non disponga di una Decisione di Adeguatezza della Commissione Europea (CE), questo avverrà tramite l’adozione di almeno uno degli strumenti di trasferimento, riconosciuti dal Regolamento come in grado di garantire un adeguato livello di tutela dei dati personali trasferiti:

  1. previsione di specifiche Clausole Contrattuali Standard (Clausole Tipo UE), approvate dalla Commissione Europea, al fine di assicurare che il livello di protezione dei dati personali trattati dai nostri partner al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), sia conforme a quello garantito all’interno dello Spazio Economico Europeo. .
  2. adozione di Norme Vincolanti d’Impresa, approvate dalle Pubbliche Autorità competenti, in conformità con il meccanismo di coerenza di cui all'articolo 63 ed alle condizioni di cui all’art. 47 del Regolamento.

Ci impegniamo, inoltre, ad effettuare ai sensi di legge, ogni preventiva valutazione del rischio afferente al trasferimento dei dati;  adottando, se del caso, eventuali ulteriori misure di sicurezza, complementari alle tutele già garantire dai summenzionati strumenti di trasferimento.

In ogni caso, il trasferimento dei Suoi dati avverrà solo qualora sia possibile garantire che il livello di protezione assicurato dalle vigenti normative dei nostri Paesi non sia compromesso.

I Suoi dati personali saranno trattati solo da soggetti debitamente istruiti ed in grado di fornire adeguate garanzie tecniche e organizzative, nonché da noi vincolati alla massima riservatezza.

  1. Durata del trattamento e conservazione dei dati personali

I Suoi dati personali saranno trattati dalla Società per periodi di tempo variabili in base alle diverse finalità del trattamento.

Qualora decidesse di rilasciare il consenso al trattamento dei Suoi dati personali per finalità di marketing, questi saranno trattati sino a che Lei non revocherà il consenso prestato.

Qualora decidesse di rilasciare il consenso al trattamento dei Suoi dati personali per finalità di profilazione questi saranno trattati per un periodo non superiore ai 7 anni dalla data di rilasciato del Suo consenso, tale termine sarà automaticamente rinnovato ogni qualvolta Lei effettuerà un nuovo acquisto presso una boutique / punto vendita del Gruppo Tod’s o sul nostro E-Store.

Qualora il trattamento avvenga in esecuzione di previsioni di legge, il trattamento dei Suoi dati personali sarà limitato al tempo imposto dalla normativa di volta in volta applicabile.

Qualora il trattamento  dei Suoi dati personali avvenga a fronte di un interesse legittimo, nostro o di terzi, questo sarà limitato al tempo strettamente necessario al conseguimento dell’interesse legittimo di volta in volta perseguito.

  1. Diritti dell’Interessato

Lei ha il diritto di ottenere, nei modi ed alle condizioni previste dalla vigente normativa, l’accesso ai Suoi dati personali, la loro rettifica o integrazione, la loro cancellazione, la copia o il trasferimento strutturato a un soggetto terzo; può altresì ottenere la limitazione del trattamento od opporsi al trattamento stesso.

Lei potrà opporsi in ogni momento all’invio di comunicazioni di marketing diretto (opt-out) con strumenti automatizzati (SMS, MMS, piattaforme di messaggistica, e-mail e notifiche push) e tradizionali (posta cartacea, telefono con operatore).

Inoltre, resta salva la possibilità per Lei di esercitare tale diritto in parte, ossia, in tal caso, opponendosi, ad esempio, al solo invio di comunicazioni promozionali effettuato tramite strumenti automatizzati.

I suddetti diritti possono essere da Lei esercitati in qualunque momento, scrivendo al nostro Data Protection Officer (DPO), all’indirizzo:

  • e-mail: dataprivacyofficer@todsgroup.com.
  • posta: Data Protection Officer - Tod's S.p.A.,  Via Filippo Della Valle n. 1, 63811 Sant’Elpidio a Mare (FM) – Italia (UE).

Ferma restando la possibilità di esercitare il Suo diritto di revocare il consenso rilasciatoci per il trattamento dei Suoi dati personali per finalità di marketing e/o profilazione, scrivendo agli indirizzi sopra indicati, Le segnaliamo che in ogni nostra comunicazione di marketing è presente una funzionalità tramite la quale Lei potrà in autonomia:

  1. procedere al blocco del canale di comunicazione (es. e-mail, SMS) tramite il quale ha ricevuto la comunicazione promozionale;
  2. revocare il consenso al trattamento dei Suoi dati per finalità di marketing. In tal caso cesserà ogni nostra comunicazione di carattere pubblicitario e/o promozionale e sarà automaticamente disattivato ogni eventuale servizio di newsletter attivo (relativo a qualunque brand del Gruppo Tod’s);
  3. revocare il consenso per finalità di profilazione.

Inoltre, in ogni nostra newsletter è disponibile una funzionalità attraverso la quale è possibile annullare l'iscrizione. Completata la  disiscrizione Lei non riceverà più la newsletter periodica, ma continuerà a ricevere gli altri nostri aggiornamenti di marketing.

Teniamo a precisare che Lei non sarà oggetto di alcuna discriminazione per il fatto di avere esercitato uno o più dei diritti riconosciti dalla normativa.

Provvederemo a dare esecuzione ad ogni esercizio di un Suo diritto entro e non oltre i termini di Legge.

Ci riserviamo il diritto di chiederLe, nei modi che riteniamo più opportuni, ulteriori informazioni  per consentirci di confermare, con ragionevole certezza, la Sua identità al fine di garantire che nessun soggetto non autorizzato possa accedere ai Suoi dati personali né possa modificarli o cancellarli. L'elaborazione della Sua richiesta è gratuita. Tuttavia, qualora le Sue richieste siano manifestamente infondate, eccessive o ripetitive, ci riserviamo il diritto, ai sensi di legge,  di rigettare la Sua istanza e/o di richiedere un contributo economico congruo per tali attività.

Le ricordiamo, infine, che Lei ha la facoltà di proporre reclamo all’Autorità di controllo qualora ritenga che vi sia stata una violazione da parte nostra della normativa inerente alla protezione dei dati personali.

  1. Modifica ed aggiornamento dell’Informativa Privacy

Aggiorniamo periodicamente la nostra Informativa Privacy. Ti preghiamo di fare riferimento all’indicazione "ULTIMO AGGIORNAMENTO" in capo alla presente Informativa Privacy.