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Política de Privacidad Check Out

Ultimo Aggiornamento: Julio 2021

ItalianTouch USA Inc. (en adelante, también «ItalianTouch», «nosotros» o «nuestro») es una empresa que pertenece a Tod’s Group, que comercializa productos en línea de las marcas Tod’s, Hogan, Fay y Roger Vivier en los EE. UU. mediante la tienda electrónica de la página web.

La presente Política de privacidad expone nuestras prácticas relativas al uso, almacenamiento y divulgación de la información personal y los datos que recopilamos de usted cuando interactúa con nosotros al comprar nuestros productos. 

Esta Política de privacidad va dirigida a personas que residen en los Estados Unidos de América.

En caso de que usted viva fuera de los Estados Unidos de América, le rogamos haga uso de las páginas de la web destinadas a su país de residencia para hacer sus compras.

Las páginas de la tienda electrónica pueden incluir enlaces a otras secciones de la página web, las cuales están gestionadas por nuestra compañía asociada (Tod's S.p.A.). Nuestra Política de privacidad no es aplicable a las prácticas de otras secciones de la página web. Le rogamos que tenga esto en cuenta cuando abandone nuestra tienda electrónica y que lea las políticas de privacidad específicas para cada caso siempre que proporcione sus datos personales y su información.

  1. ¿Qué tipo de información recogemos?

El término «datos personales e información» normalmente incluye toda la información y todos los datos que le identifiquen como individuo, además de cualquier otra información que asociemos con los mismos.

Recogemos los identificadores y la información de contacto que usted decide proporcionarnos: nombre y apellidos, dirección de entrega/facturación, dirección de correo electrónico y números de teléfono. Limitamos dicha recopilación únicamente a aquellos datos e información que sean esenciales para permitirle la correcta adquisición de productos en nuestra tienda electrónica. En caso de que no nos los proporcione, no podrá completar el proceso de compra.

En ningún caso daremos tratamiento a su información de pago (por ejemplo, su número de tarjeta de crédito).

Nunca recopilaremos información ni datos sobre usted de parte de terceros.

  1. De qué manera utilizamos sus datos personales y su información

Utilizamos sus datos personales y su información según la legislación vigente para los siguientes fines comerciales:

• proporcionar productos;

• ponernos en contacto con usted con respecto a, y para procesar, pedidos, compras, devoluciones, entregas, garantías de productos y cualquier otra cuestión referente a las comunicaciones que nos ayuden a completar correctamente el proceso de compra.

También podemos utilizar sus datos personales y su información si fuera necesario o adecuado para determinados fines esenciales, que incluyen los siguientes:

• cumplir con la legislación y los procedimientos legales vigentes;

• responder a solicitudes de parte de las autoridades públicas y gubernamentales, incluidas las autoridades públicas y gubernamentales de fuera de su país de residencia;

• detectar, prevenir o investigar potenciales incidentes potenciales de seguridad o fraudes;

• facilitar la funcionalidad de nuestras aplicaciones móviles y páginas web;

• hacer cumplir nuestros términos y condiciones;

• proteger nuestros derechos, seguridad y propiedad o la seguridad y/o los derechos, privacidad, seguridad y propiedad de nuestros afiliados, además de protegerle a usted y al resto de usuarios.

En caso de que usted envíe información y datos personales relativos a otras personas en relación con la tienda electrónica, usted declara que tiene la autoridad para hacerlo y que nos permite utilizar dicha información en conformidad con la presente Política de privacidad.

  1. De qué manera se pueden divulgar los datos y la información

No difundiremos sus datos personales ni su información.

No venderemos sus datos personales ni su información a terceros.

Dentro de los límites establecidos por la ley y para los fines indicados en la presente Política de privacidad, sus datos personales e información pueden ser revelados a

  1. nuestros proveedores de servicios, incluidas otras empresas de Tod’s Group, que presten servicios tales como, por ejemplo, provisión de infraestructura, servicios de TI, servicio al cliente o servicios de logística y reparto, servicios de envío de correo electrónico, servicios de prevención de fraude en pagos electrónicos (le rogamos consulte https://www.forter.com/service-privacy-policy/), servicios de auditoría y demás servicios, con el fin de permitirles desempeñar su labor;
  2. nuestra empresa matriz (Tod’s S.p.A.), únicamente si usted nos ofrece su consentimiento expreso para hacerlo, para los fines específicos de utilizar sus datos personales e información (como el historial de sus compras) para brindarle el servicio personalizado durante futuras visitas a las tiendas de TOD'S Group;
  3. terceros en caso de cualquier reorganización, fusión, venta, asociación conjunta, asignación, transferencia u otra disposición de todos o parte de nuestros activos, negocios o actividades (lo que incluye cualquier cuestión relativa a la quiebra o a procedimientos similares)
  4. cualquier otro destinatario en relación con los fines esenciales descritos anteriormente (por ejemplo, para cumplir con nuestras obligaciones).

 

  1. Cómo protegemos sus datos personales e información

Tomamos todas las medidas razonables y factibles para proteger sus datos personales e información, pero, lamentablemente, no existe ningún sistema ni canal que pueda considerarse seguro al 100%. Si tiene alguna razón para pensar que su interacción con nosotros no es segura, le rogamos nos lo comunique de manera inmediata según se indica en la sección «Contacto» que figura a continuación (tenga en cuenta que las notificaciones por correo ordinario incrementarán el tiempo que nos tomará responder al problema).

Utilizamos las medidas estándar del sector para proteger sus datos personales e información contra accesos no autorizados, divulgación pública, uso, modificación, daños o pérdida.

  1. Períodos de conservación de datos

Conservaremos sus datos personales e información durante el período que sea necesario para alcanzar los fines expuestos en la presente Política de privacidad, a menos que un mayor período de conservación sea requerido o permitido para cumplir con objetivos legales, de auditoría o de regulación.

  1. Privacidad de los menores

No tenemos la intención de recoger información personal de niños menores de 13 años. Si usted es padre/madre o tutor legal y piensa que su hijo/a menor de 13 años nos ha proporcionado dicha información, póngase en contacto con nosotros en dataprivacyofficer@todsgroup.com y tomaremos las medidas necesarias. También puede escribirnos a la dirección que figura a continuación.

Le rogamos incluya en el asunto «Solicitud de información COPPA» (COPPA: Ley de protección de la privacidad en línea de los niños de EE. UU.). Los padres/las madres pueden obtener más información sobre cómo proteger la privacidad online de sus hijos/as:https://www.consumer.ftc.gov/articles/0031-protecting-your-childs-privacy-online

  1. Sus opciones y derechos sobre su privacidad
    1. Derecho A La Información: Usted tiene derecho a pedir que le facilitemos determinada información sobre la manera en que hemos recogido sus datos personales e información durante los últimos 12 meses. Una vez que hayamos recibido y confirmado su solicitud verificable como cliente, le comunicaremos lo siguiente:

• los tipos de datos personales e información que hemos recopilado sobre usted;

• los tipos de fuentes de las que hemos obtenido datos personales e información sobre usted;

• nuestros fines empresariales o comerciales para recopilar o vender dichos datos personales e información;

• los tipos de terceros con quienes compartimos dichos datos personales e información;

• los datos personales e información específicos que hemos recopilado sobre usted;

• en caso de que hayamos vendido o divulgado sus datos personales e información con fines empresariales, dos listas independientes con los tipos específicos de datos personales e información:

▪ las ventas y los tipos de terceros a quienes se le hayan vendido los datos y la información;

▪ las informaciones reveladas con fines empresariales, en caso de existir,

▪ el tipo de aquellos terceros a quienes se les hayan comunicado dichos datos.

Debemos reiterar que no venderemos su información personal y que no utilizaremos sus datos ni su información personal con fines comerciales, y que únicamente recogemos aquellos datos e información personal que usted mismo nos proporcione.

  1. Derecho De Eliminacion: Usted tiene el derecho a pedir que eliminemos todo tipo de datos e información que hayamos recopilado y conservado sobre usted, salvo determinadas excepciones. En caso de que nos solicite que eliminemos o dejemos de utilizar su información personal, no nos será posible satisfacer su petición, ya que necesitamos dichos datos e información para procesar sus pagos o devoluciones, para atender su pedido o para respetar las normativas fiscales, de auditoría o de regulación.
  2. Derecho A Non Ser Discriminado: Usted tiene el derecho a no ser discriminado en cuanto a precio o servicio en caso de ejercer sus derechos de privacidad, y lo seguiremos teniendo en cuenta del mismo modo si ejerce dichos derechos.

La ley también establece que los clientes tienen el derecho a negarse a la venta de sus datos personales e información a terceros, pero dicho derecho no es aplicable en nuestro caso, ya que no vendemos sus datos personales ni su información.

Igualmente, no utilizaremos sus datos personales ni su información con fines comerciales, es por ello que no encontrará ninguna herramienta ni ningún botón para cancelar la suscripción a correos electrónicos publicitarios.

Puede ejercer dichos derechos mediante los datos de contacto indicados en la sección «Contacto» de la presente Política de privacidad.

Para los ciudadanos de California, esta sección complementa lo descrito anteriormente por la presente Política de privacidad.

  • Ley «Shine the Light» de California (Que brille la luz) Si usted reside en California, tiene derecho a solicitarnos una vez al año información sobre la divulgación a terceros de sus datos personales e información con fines comerciales directos que se haya producido durante el último año, en caso de que así fuera.

Le rogamos tenga en cuenta que no revelaremos su información personal a terceros para sus fines comerciales directos.

Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) Le hemos explicado detalladamente nuestras prácticas relativas a la privacidad en el resto de secciones de la presente Política de privacidad. En esta sección, le ofrecemos una lista de categorías de información personal que se han recopilado o revelado con fines empresariales durante los 12 meses anteriores, además de otros tipos de información, tal y como se expone en la CCPA.

Debemos reiterar que no venderemos sus datos personales ni su información y que no utilizaremos su información personal con fines comerciales.

Identificadores, tales como su nombre, apellido, dirección física, número de teléfono o dirección de e-mail.

Categoría de datos personales e información

Explicación

Identificadores, tales como su nombre, apellido, dirección física, número de teléfono o dirección de e-mail.

Podemos utilizar dichos datos e información:

- para permitirle que adquiera productos correctamente;

- para ponernos en contacto con usted con respecto a, y para procesar, pedidos, compras, devoluciones, entregas, garantías de productos y cualquier otra comunicación que nos ayude a completar correctamente el proceso de compra.

Información comercial (por ejemplo, el historial de sus compras)

Podemos revelar dicha información a nuestra empresa matriz (Tod’s S.p.A.) únicamente si usted nos ha facilitado previamente autorización expresa para hacerlo. En otras secciones de la página web, Tod's S.p.A. le pedirá autorización expresa para utilizar su información personal (por ejemplo, el historial de sus compras) a fin de brindarle un servicio personalizado en futuras visitas a los puntos de venta de TOD'S Group. Únicamente compartiremos sus datos personales e información con nuestra empresa matriz una vez nos haya facilitado su consentimiento expreso.

Puede encontrar la información sobre cómo ejercer sus derechos como residente de California en la sección «Contacto» de la presente Política de privacidad.

Podremos verificar su consulta pidiéndole que nos proporcione información válida para confirmar su identidad. Dicha información podrá variar dependiendo de su relación con nosotros. En caso de que elija a un agente registrado en la Secretaría del Estado de California para ejercer sus derechos, podremos requerirle pruebas de que usted le ha ortorgado a dicho agente un poder notarial o que dicho agente dispone de una autorización válida por escrito para remitir consultas a fin de ejercer sus derechos en su nombre de cualquier otro modo. En conformidad con la legilsación aplicable, usted tiene el derecho a no ser discriminado por el hecho de ejercer sus derechos relativos a sus datos personales e información.

  1. Contacto

Estamos encantados de recibir sus preguntas, comentarios y dudas acerca de su privacidad. En caso de que tenga cualquier consulta sobre la Política de privacidad o acerca de nuestras prácticas relativas a los datos, puede ponerse en contacto con nosotros mediante los siguientes medios:

  • puede enviarnos un email a dataprivacyofficer@todsgroup.com
  • pude llamarnos al número de teléfono: (+1) 855-303-3253 (Lunes -Viernes de 9.00h-18.00h EST) excepto los días festivos
  • puede escribirnos a la siguiente dirección: ItalianTouch Ltd., 450 West 15th Street, Nueva York 10011 NY (EE. UU.)

 

  1. Actualizaciones de la presente política de privacidad

Es posible que actualicemos la presente Política de privacidad de manera periódica. Le rogamos consulte el texto «ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN» que figura en la parte superior de la página para saber la fecha en que se actualizó la presente Política de privacidad por última vez. Cualquier modificación que se realice en la presente Política de privacidad será efectiva en el momento en que publiquemos la Política de privacidad revisada en nuestra tienda electrónica. El uso que usted haga de nuestra tienda electrónica a partir de dichos cambios significa que usted acepta la Política de privacidad revisada.