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Informativa Privacy del Sito

Data di revisione: Aprile 2020

Per il Gruppo Tod’s la sicurezza dei Suoi dati personali è molto importante, per questo prestiamo la massima attenzione nella raccolta e nella gestione dei dati personali che ci fornirà o che automaticamente acquisiremo nel corso della Sua consultazione del Sito web (Sito), adottando specifiche misure atte a garantirne sicurezza, riservatezza ed integrità, in conformità a quanto disposto dal Regolamento (EU) 679/2016 (Regolamento) e dalle eventuali specifiche normative locali applicabili in materia di protezione dei dati personali.

Ogni qualvolta, nelle sezioni dedicate ai servizi del Sito, sarà necessario il conferimento di Suoi dati personali, Le saranno fornite le necessarie informazioni integrative, rispetto alle presenti, atte a permetterLe di valutare se voler procedere o meno con la comunicazione dei Suoi dati personali per le finalità di trattamento di volta in volte indicate.

1.   Titolarità del trattamento dei dati.

Titolare del Trattamento dei Suoi dati personali è Tod’s S.p.A., con sede legale in Via Filippo Della Valle 1, Sant'Elpidio a Mare (FM) - Italia. Qualora, in relazione a determinate finalità di trattamento sorgessero rapporti di contitolarità con soggetti terzi, o Terze Parti operino come Titolari autonomi del Trattamento, Le saranno fornite tutte le dovute informazioni preventivamente il conferimento da parte Sua dei dati personali.

2.   Dati Personali

Durante la consultazione delle pagine del Nostro Sito saranno acquisiti automaticamente Suoi dati personali oppure, in relazione a determinati servizi Le sarà richiesto il conferimento di dati aggiuntivi.

·        Dati acquisiti automaticamente dal Sito

Dati di Navigazione - I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet.

Dati di Navigazione

Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a Lei, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere una Sua identificazione. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati per la navigazione e che si connettono ai Siti, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico.

Questi dati non vengono diffusi, ma sono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del Sito e per controllarne il corretto funzionamento e sono conservati per i tempi definiti dalla normativa legale di riferimento. I dati potrebbero, comunque, essere utilizzati per l'accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del Sito.  Salva quest’ultima eventualità, tali dati non persistono per più di quindici giorni.

La invitiamo, inoltre, a visionare la Nostra Cookie Policy

Dati di Geo-localizzazione – Il sistema di ricerca interno del Sito raccoglie, esclusivamente quando utilizzato e previa Sua conferma, dati inerenti la Sua posizione geografica al fine di ottenere i risultati di ricerca appropriati (ad esempio la boutique a Lei più vicina).

·        Dati da Lei volontariamente forniti 

Per poterLe permettere di usufruire dei diversi servizi offerti dal Sito Le chiederemo in base al servizio in oggetto di fornirci Suoi dati personali, quali: dati anagrafici, dati di contatto (contatti telefonici, account di posta elettronica, indirizzo di domicilio o residenza, eccetera), dati relativi al metodo di pagamento, informazioni su acquisti e transazioni, eccetera. Il conferimento di detti dati è del tutto volontario ma in taluni casi il mancato conferimento non ci permetterà di poterLe erogare il relativo servizio.  

Dati inerenti ai minori

Teniamo a precisare che la tutela della sicurezza e della privacy dei bambini è per il Gruppo Tod’s molto importante, pertanto non intendiamo raccogliere e non intendiamo usare volontariamente dati personali di soggetti di età inferiore a sedici (16) anni, o al di sotto di qualsiasi altro limite imposto dalla legislazione in vigore nel Paese di Sua residenza.

Le chiediamo pertanto di astenersi dal fornirci qualsiasi Suo dato personale qualora Lei non abbia conseguito i 16 anni di età o non abbia conseguito la maggiore età nel Suo Paese di residenza.

3.   Finalità del trattamento e presupposti di liceità del trattamento

Tutte le volte che acquisiremo e tratteremo un Suo dato personale, questo avverrà esclusivamente nel rispetto dei principi di liceità previsti dalla normativa, al fine di:

     i.     garantire la corretta navigazione alle aree del Sito, in ragione della natura necessaria di tale trattamento per permettere la navigazione sul Sito e l’adempimento degli obblighi di Legge;

    ii.     processare le Sue richieste di acquisto dei prodotti del Gruppo Tod’s o di fruizione dei servizi offerti dal Sito, in ragione della natura necessaria di tale trattamento per dare esecuzione a misure contrattuali e/o precontrattuali adottate su Sua richiesta;

   iii.     dare seguito a Sue richieste di contatto in ragione della natura necessaria di tale trattamento per dare esecuzione a misure contrattuali e/o precontrattuali adottate su Sua richiesta;

   iv.     condurre attività di marketing, attraverso strumenti automatizzati (SMS, MMS, piattaforme di messaggistica, e-mail, notifiche push) e non (posta cartacea, telefono con operatore), in ragione del Suo esplicito consenso eventualmente prestato.

Finalità di Marketing

Le attività di marketing si potranno concretizzare attraverso l’invio di newsletter, promozioni, sconti, agevolazioni, informazioni commerciali ed altri servizi dedicati, tramite posta cartacea,chiamata con operatore, vendita diretta, o attraverso e-mail, chiamate pre-registrate, piattaforme di messagistica ed SMS/MMS. In tale ambito potremo, inoltre, trattare i Suoi dati personali al fine di invitarLa alla partecipazione a manifestazioni ed eventi, per coinvolgerLa in ricerche di mercato o per segnalarLe iniziative speciali dedicate ai clienti del Gruppo TOD’S, nei modi e nei tempi che riterremo più efficaci in base alle diverse iniziative menzionate.

    v.        effettuare attività di profilazione, in ragione del Suo esplicito consenso eventualmente prestato.

Finalità di profilazione

Le attività di profilazione si potranno concretizzare in analisi delle informazioni riguardanti i Suoi interessi e le Sue preferenze rispetto ai nostri prodotti e servizi e le Sue scelte di consumo, ad esempio attraverso la rilevazione della tipologia e della frequenza degli acquisti da Lei effettuati tanto sui Nostri web store, sia tramite il Suo account personale sia in modalità “guest”, quanto presso le Nostre boutique, al fine di poterLe garantire un servizio personalizzato in occasione di Sue future visite presso le boutique del Gruppo TOD’S.

Qualora avesse rilasciato anche il consenso al trattamento dei Suoi dati personali per finalità di marketing, questo ci permetterà di trasmetterLe promozioni e/o inviti ad iniziative maggiormente aderenti al Suo profilo, alle Sue preferenze ed alle Sue aspettative.

Potremmo, inoltre, trattare i Suoi dati personali al fine di adempiere ad un obbligo legale al quale siamo soggetti o, infine, per il perseguimento di un legittimo interesse Nostro o di terzi, nel rispetto delle condizioni e dei vincoli previsti dalla vigente normativa. 

4.   Modalità di Trattamento

Il trattamento sarà effettuato con l’ausilio di strumenti telematici, cartacei ed informatici; tale trattamento sarà improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza e di tutela dei Suoi diritti e della Sua riservatezza. In particolare, il trattamento dei Suoi dati, anche per finalità di profilazione, potrà svolgersi mediante processi automatizzati, ad esempio attraverso il confronto e l’analisi comparativa delle Sue scelte acquisto (tipologie, quantità, frequenza, eccetera), durante un determinato periodo e/o stagione e tramite l’analisi della tipologia e del numero di Sue eventuali richieste di informazioni su prodotti effettuate in un orizzonte temporale predeterminato.

I dati saranno trattati in modo tale da ridurre al minimo i rischi di distruzione, perdita, accesso non autorizzato o di trattamento non consentito o non conforme alle finalità della raccolta.

5.   Ambito di comunicazione e diffusione dei dati personali

I Suoi dati personali non saranno oggetto di diffusione.

I Suoi dati personali potranno essere comunicati, esclusivamente per il conseguimento delle finalità sopra descritte, alle altre società del Gruppo Tod’s, pertanto anche a società direttamente o indirettamente controllate o partecipate da Tod’s S.p.A., aventi la propria sede in Paesi appartenenti all’Unione Europea o al di fuori di essa.

I Suoi dati potranno, inoltre, essere accessibili a Società, enti o consorzi che svolgono, su Nostro incarico, compiti di natura tecnica ed organizzativa coerenti al perseguimento delle finalità precedentemente descritte, nonché ad Autorità Pubbliche che ne facciano lecita e formale richiesta.

Qualora vi sia la necessità di trasferire dei Suoi dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo, questo avverrà solamente nel caso in cui il livello di protezione dei dati personali, garantito dal Regolamento, non sia pregiudicato.

Traferimenti Internazionali

Nel caso in cui si rendesse necessario il trasferimento dei Suoi dati personali di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), verso società del Gruppo Tod’s e/o verso parti terze che effettuano su Nostro incarico, compiti di natura tecnica ed organizzativa coerenti al perseguimento delle finalità per le quali i Suoi dati sono stati raccolti e trattati, questo avverrà solo nel caso in cui sia possibile garantire un livello di protezione dei dati equivalente a quello comunitario.Assicuriamo, infatti, che il trasferimento dei Suoi dati personali avvenga solamente a fronte della messa in atto di almeno una delle seguenti misure di sicurezza, così come previsto dal Regolamento:

• trasferimento dei Suoi dati personali in Paesi il cui livello di protezione dei dati sia stato riconosciuto come adeguato dalla Commissione Europea. Per maggiori informazioni si prega di consultare la pagina della Commissione Europea: “Adeguatezza della protezione dei dati personali all’esterno dell’UE” (“Adequacy of the protection of personal data in non-EU countries).

• previsione di specifiche Clausole contrattuali standard (Clausole Tipo UE), approvate dalla Commissione Europea, al fine di assicurare che i trattamenti effettuati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE) dai Nostri partner, offrano garanzie di protezione dei Suoi dati personali conformi a quelli condotti sul territorio dell’Unione Europea. Per maggiori informazioni si prega di consultare la pagina della Commissione Europea: “Contratti tipo per il trasferimento dei dati personali in un Paese terzo” (“Model contracts for the transfer of personal data to third countries”).

• trasferimento dei Suoi dati personali verso partner con sede negli Stati Uniti d’America, solo qualora questi abbiano aderito allo “Scudo per la privacy UE-USA” (“EU-US Privacy Shield”), il quale garantisce livelli di protezione dei dati personali conformi a quelli previsti dall’Unione Europea.

È possibile contattarci per maggiori informazioni sul meccanismo specifico utilizzato per il trasferimento dei dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo.Adeguate informazioni sulle garanzie a tutela dei Suoi dati personali, eventualmente trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo sono disponibili contattando il Nostro Data Protection Officer (DPO) ai recapiti di seguito indicati.

In ogni caso, i Suoi dati saranno trattati unicamente da soggetti debitamente istruiti ed in grado di fornire adeguate tutele di carattere tecnico ed organizzativo, nonché vincolati alla massima riservatezza da parte del Titolare.

6.   Durata del Trattamento

I Suoi dati personali saranno trattati dalla Società per periodi di tempo variabili in base alle diverse finalità del trattamento. Conserveremo, in ogni caso, i Suoi dati personali per il solo periodo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per le quali i dati stessi sono stati raccolti e trattati, fatta salva la necessità di ulteriore conservazione a fronte di specifiche previsioni di Legge.

Data retention

 

•         Dati raccolti e trattati per finalità di Marketing: sino alla revoca del Consenso.

•         Dati raccolti e trattati per finalità di Profilazione: 7 anni dalla data di rilasciato del Suo consenso, automaticamente rinnovato ogni qualvolta Lei effettuerà un nuovo acquisto presso una boutique / punto vendita del Gruppo Tod’s o sul Nostro Sito (web store).

•         Dati raccolti e trattati per l’erogazione di un servizio del Sito: la conservazione e il trattamento dei Suoi dati avverrà per il tempo strettamente necessario per dare esecuzione al Servizio al quale ha aderito, in ogni caso non oltre 7 anni dalla Sua ultima dimostrazione di interesse verso il servizio in oggetto.

•         Dati raccolti e trattati per dare seguito ad una Sua richiesta: la conservazione e il trattamento dei Suoi dati avverrà per il tempo strettamente necessario per dare esecuzione alla Sua richiesta di contatto ed alle eventuali attività a Nostro carico da essa derivanti.

•         Dati raccolti e trattati al fine di tutelare legittimi interessi Nostri o di terzi: la conservazione e il trattamento dei Suoi dati avverrà per il tempo strettamente necessario al conseguimento dell’interesse legittimo di volta in volta perseguito.

•         Dati raccolti e trattati in esecuzione a previsioni di legge: la conservazione e trattamento dei Suoi dati avverrà per il tempo imposto dalla normativa di volta in volta applicabile.

Le ricordiamo che in ogni sezione del Sito nella quale Le sarà richiesta la comunicazione di Suoi dati personali, questo avverrà solo a seguito della fornitura della relativa Informativa Privacy al fine di garantirLe un’adeguata conoscenza ed una presa di coscienza circa i trattamenti che effettueremo sui dati personali che si accinge a trasmetterci e sui relativi termini di conservazione dei dati stessi.

7.   Diritti degli interessati

Le ricordiamo che in qualunque momento Lei ha diritto di conoscere quali siano i Suoi dati personali in Nostro possesso ed i relativi trattamenti in corso, di richiederne l’aggiornamento o la rettifica nonché, nei casi previsti dalla normativa vigente, di ottenerne la cancellazione, la limitazione del trattamento o di opporsi al loro trattamento. Se lo desidera potrà, inoltre, ricevere i Suoi dati personali in formato elettronico al fine di un loro trasferimento ad un soggetto terzo da Lei indicato. Nel caso in cui il trattamento si basi sul Suo consenso esplicito, Lei potrà in ogni momento revocare tale consenso.

Diritti degli interessati

In qualunque momento, scrivendo al Nostro Data Protection Officer (DPO), all’indirizzo di posta elettronica: dataprivacyofficer@todsgroup.com,  Lei può esercitare i diritti riconosciuti dal Regolamento, con riferimento agli specifici trattamenti da Noi effettuati:

a)    Richiesta di accedere ai Suoi dati personali nonché ricevere informazione in merito a finalità del trattamento, categorie di dati trattati, destinatari o categorie di destinatari a cui i Suoi dati personali possono essere comunicati, periodo di conservazione previsto, applicazione o meno di meccanismi di profilazione e di processi decisionali automatizzati;

b)    Richiesta di rettificare i Suoi dati personali. Tale diritto Le permette di correggere o completare i dati che La riguardano, sebbene in alcuni casi sia necessaria preventivamente una verifica della correttezza dei nuovi dati da Lei forniti.

c)    Richiesta di cancellare dei Suoi dati personali. Tale diritto Le permette di richiedere la cancellazione o la rimozione dei Suoi dati personali qualora non sussistessero valide ragioni per la prosecuzione del trattamento. Lei ha, inoltre, il diritto di richiedere la cancellazione o rimozione dei Suoi dati personali, qualora abbia esercitato il diritto di opposizione al trattamento e non vi siano altre basi legali che ci consentano il loro mantenimento, oppure qualora avessimo trattato le Sue informazioni in violazione di Legge o qualora fossimo tenuti a cancellare i Suoi dati personali per adempiere a una specifica previsione normativa. Le segnaliamo che eventuali richieste di cancellazione potrebbero non poter essere soddisfatte o potrebbero essere soddisfatte solo parzialmente; questo a causa, ad esempio, di vincoli di carattere legale, giuridico o fiscale, da Noi non dipendenti, che ci impediscano la cancellazione totale o parziale dei Suoi dati personali. Le ragioni alla base della Nostra impossibilità, totale o parziale, a dare esecuzione alla Sua richiesta Le saranno prontamente comunicate.

d)    Richiesta di opposizione al trattamento dei Suoi dati personali. Esercitando tale diritto Lei potrà ottenere la cessazione del trattamento dei Suoi dati personali in relazione alla/e finalità da Lei indicata/e. Le segnaliamo che l’accoglimento da parte Nostra della Sua richiesta di opposizione potrà avvenire o meno sulla base del presupposto di liceità del trattamento stesso.

Qualora il trattamento sia effettuato a fronte del Suo esplicito consenso, provvederemo, nei tempi previsti dal Regolamento, a dare esecuzione alla Sua richiesta, cessando il trattamento in oggetto.

Le ricordiamo che potrà revocare il Suo consenso eventualmente rilasciato per finalità di “marketing” e/o “profilazione”, oltre che scrivendo all’account di posta elettronica sopra indicato, anche direttamente dal Suo account personale sul Nostro Sito (se attivato). L’esercizio di tale diritto non inficia la legittimità del trattamento svolto prima della Sua revoca del consenso.

Le segnaliamo che la revoca del consenso, potrebbe comportare la Nostra impossibilità di proseguire nell’erogazione di determinati servizi o prodotti, forniti tanto dal Sito che dalle boutique del Gruppo Tod’s. In tal caso, sarà Nostra cura avvisarla di questo in sede di revoca del consenso al fine di permetterLe di valutare compiutamente gli effetti della revoca.

Qualora il trattamento fosse effettuato in base ad un legittimo interesse, Nostro o di terzi, ci riserviamo la facoltà di valutare le motivazioni della Sua richiesta. Qualora i motivi alla base del trattamento risultino legittimamente preminenti sui Suoi interessi, diritti e libertà, oppure qualora per Noi sia necessario trattare tali dati al fine di avviare, eseguire azioni legali o difenderci in sede giudiziale, ci vedremo costretti a non accogliere la Sua richiesta, motivando le ragioni del diniego.

e)    Richiesta di limitazione del trattamento dei dati personali. Tale diritto Le permette di richiedere la sospensione del trattamento dei Suoi dati personali nei seguenti casi:

-    qualora ci richieda di determinare la correttezza dei Suoi dati.

-    qualora Lei desideri che i Suoi dati non siano cancellati, nonostante l’uso dei dati da parte Nostra sia in violazione di una norma.

-    qualora Lei desideri che i Suoi dati siano conservati anche nel caso in cui fossero venute a mancare le ragioni per una loro conservazione da parte Nostra, in quanto intende accertare, esercitare o difendere un Suo diritto giuridicamente tutelato.

-    qualora Lei si sia opposto/a all’utilizzo dei Suoi dati ma questi siano a noi necessari per accertare l’esistenza di fondamenti giuridici per il loro utilizzo.

f)     Richiesta di trasferimento dei Suoi dati personali ad un soggetto terzo. Forniremo a Lei o a un soggetto terzo da Lei indicato i Suoi dati personali in un formato strutturato, comunemente utilizzato e leggibile meccanicamente. Questo sarà effettuato, se tecnicamente fattibile, per i soli dati personali il cui trattamento sia effettuato mediante mezzi automatizzati e qualora il trattamento si basi sul Consenso o sull’esecuzione di un contratto.

In sede di esercizio dei summenzionati diritti ci riserviamo la facoltà di chiederLe, nei modi che riterremo più opportuni, informazioni specifiche per aiutarci a confermare la Sua identità, al fine di essere ragionevolmente certi che solo Lei possa disporre dei Suoi dati personali e che questi non siano divulgati a soggetti terzi non titolati a riceverli.

Ci impegniamo a rispondere e a dare seguito alla Sua istanza, ove fondata, entro un mese dal ricevimento della richiesta di esercizio di uno o più diritti. Occasionalmente, sempre nel rispetto dei termini concessi dalla normativa, potremmo impiegare più tempo qualora la richiesta sia particolarmente complessa o qualora Lei abbia inoltrato numerose richieste. In tal caso, sarà Nostra premura comunicarglielo, tenendoLa aggiornata.

L’esercizio dei Suoi diritti è completamente gratuito.

Qualora le Sue richieste però, siano manifestamente infondate o eccessive, in particolare per il loro carattere ripetitivo, ci riserviamo

a)      la facoltà di chiederLe un contributo spese ragionevole, sulla base dei costi amministrativi sostenuti per fornirLe le informazioni o la comunicazione o intraprendere l'azione richiesta;

b)      di rifiutare di dare seguito alla Sua richiesta.

Le rammentiamo, infine, che in qualunque momento può decidere di proporre reclamo all’Autorità di controllo in caso di violazione della disciplina in materia di protezione dei dati personali e/o qualora ritenga che siano stati violati uno o più dei Suoi diritti.

 

 

 

Tali diritti potranno essere esercitati mediante semplice comunicazione scritta da inviarsi al Nostro Data Protection Officer (DPO), all’indirizzo di posta elettronica: dataprivacyofficer@todsgroup.com.

Potrà, inoltre, rivolgersi al DPO per ricevere ulteriori informazioni o chiarimenti o per avere indicazione dei soggetti autorizzati ad accedere ai Suoi dati personali.

8.   Modifiche alla presente Policy

Di tanto in tanto, potremo apportare modifiche alla presente Informativa Privacy, ad esempio per adempiere a nuovi requisiti imposti dalla normativa applicabile o per soddisfare requisiti di carattere tecnico o a fronte di nuovi servizi erogati dal Sito o dal Gruppo Tod’s.

L’Informativa Privacy aggiornata sarà pubblicata sul presente Sito.

Potremo inoltre avere necessità di contattarLa per ottenere il Suo consenso al fine di permetterLe di continuare ad usufruire dei servizi del Sito, qualora questo sia necessario a fronte di modifiche dalla normativa applicabile.

La invitiamo, pertanto, a consultare periodicamente questa pagina.