ギフトの返品は、最初にその商品を購入した方に対応していただく必要がございます。
ご購入者様は返品は以下の4つの手順で進めてください。
1. 商品の返品または交換は、「マイアカウント」または「ご注文状況の確認」から、注文番号とウェブサイトで注文時に使用したメールアドレスを入力してください。
2. 各商品は、受け取ったときと同じ状態で、元の箱または同様の適切な箱に入れて返送する必要があります。
3. ご注文商品到着時に同梱されていた返品伝票を元の箱に配送伝票をカバーするように貼り付けてください。
4. ヤマト運輸ホームページの集荷申し込みからご希望日時をご入力下さい。ドライバーがご希望に応じて集荷にお伺いいたします。