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Política de Privacidad
Última Actualización: diciembre 2022
Para el Grupo Tod’s, la seguridad de sus datos personales es muy importante, por eso prestamos la máxima atención a la recolección y gestión de los datos personales que nos proporcionará durante su participación en la presente Encuesta al Consumidor, adoptando medidas específicas para garantizar la seguridad, la confidencialidad y la integridad, de conformidad con lo establecido en el Reglamento (UE) 679/2016 (Reglamento) y de la normativa de privacidad aplicable en U.S.A., según la forma establecida y dentro del ámbito territorial.
Privacidad de los menores: Nos gustaría señalar que la protección de la seguridad y la privacidad de los menores es muy importante para el Grupo Tod's. Por lo tanto, no tenemos intención de recoger ni pretendemos utilizar de manera voluntaria los datos personales de personas menores de dieciséis (16) años, ni de personas que no han alcanzado otra mayoría de edad legal establecida en tu país de residencia. En consecuencia, te pedimos que no facilites tus datos personales si no has cumplido los 16 años o no has alcanzado la mayoría de edad fijada en tu país de residencia.
- 1. Responsable del tratamiento de los datosEl Responsable del tratamiento de tus datos personales es Tod’s S.p.A. (en adelante, la “Sociedad”, “nosotros” o “nuestro”), con domicilio social en Via Filippo Della Valle n. 1, Sant’Elpidio a Mare (FM) – Italia (UE).
- 2. Legal basis and Purposes of ProcessingYour personal data will be processed by the Data Controller in order to know your degree of satisfaction with the assistance service received. The legal basis for the processing consists in your consent to participate in this customer survey.
Finally, we may also process your personal data in order to comply with our applicable statutory obligations or to pursue our legitimate interests (i.e. improving business processes, preventing fraud, exercising and defending our rights or optimising our customer contact strategies), in compliance with the provisions and restrictions applicable under current legislation.
- 3. Seguridad y tratamiento de los datos personalesEl tratamiento se llevará a cabo con la ayuda de herramientas informáticas y en papel; con el objetivo de garantizar tus derechos y privacidad, este tratamiento se regirá por los principios de corrección, licitud y transparencia.
Adoptamos las medidas de seguridad física habituales en el sector, de organización, contractuales y tecnológicas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, divulgación, utilización, modificación, daños o pérdidas.
Seguimos todos los pasos razonables y factibles para proteger tus datos e información personal, pero, lamentablemente, no existe ningún sistema ni canal que pueda considerarse 100% seguro. Si consideras que la interacción de tus datos personales con nosotros no es segura, notifícalo de manera inmediata según se indica en la sección "Derechos del interesado" (ten en cuenta que los procedimientos notificados por correo ordinario tardarán más tiempo en ofrecer una respuesta).
- 4. Divulgación y transmisión de datos personalesNo difundiremos tus datos personales.
No vendemos tus datos personales personales a terceros.
En la medida en que lo permita la legislación y para los fines recogidos en la Política de Privacidad de este documento, tus datos personales se podrán divulgar a:
nuestros proveedores de servicios, incluidas otras Sociedades del Grupo Tod's que desarrollen actividades de naturaleza técnica u organizativa por nuestra cuenta, siempre en coherencia con las finalidades indicadas anteriormente:
terceros, en caso de reorganización, fusión, venta, empresa conjunta, cesión, transferencia u otro cambio en una parte o en la totalidad de nuestra actividad (también relacionado con procedimientos concursales o similares);
otras partes para las finalidades descritas (es decir, para cumplir con las obligaciones legales o realizar trámites legales ante autoridades públicas).
Tu información personal se transferirá desde el país de origen hasta nuestra sede en Italia. Cumplimos con lo dispuesto en el Reglamento UE 2016/679, la ley de protección de datos aplicable en todos los Estados miembros de la UE, que garantiza un nivel de protección de la información personal comparable a la de la ley de protección de datos aplicable en los Estados Unidos.
Transferencias de datos a países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE): En caso de que debamos transferir tus datos personales a un país fuera del Espacio Económico Europeo que no cuente con una Decisión de Adecuación de la Comisión Europea (CE), esta transferencia se realizará mediante la adopción de, al menos, uno de los mecanismos de transferencia transfronteriza que el Reglamento considera suficientes para garantizar una protección adecuada de los datos personales:
inclusión de "Cláusulas Contractuales Tipo" específicas elaboradas por la Comisión Europea para garantizar que el nivel de protección de los datos personales tratados por nuestros socios fuera de la UE cumple con el nivel de protección de datos mantenido en la UE.
adopción de Normas Corporativas Vinculantes aprobadas por las Autoridades Públicas competentes. De conformidad con la transferencia de datos de un grupo de empresas o sociedades, se adopta una serie de normas corporativas vinculantes autorizadas por la autoridad competente de protección de datos en la UE, en virtud del mecanismo de coherencia previsto en el Artículo 63 y con las condiciones previstas en el Artículo 47 del Reglamento.
Asimismo, nos comprometemos a realizar, de acuerdo con la legislación vigente, toda evaluación previa de riesgos necesaria en relación con la transferencia de datos; para ello, y si fuera necesario, adoptaremos medidas de seguridad adicionales, complementarias a las medidas de protección ya garantizadas por los instrumentos de transferencia mencionados.
En todo caso, solo se transferirán datos personales si el nivel de protección proporcionado por la legislación en materia de privacidad vigente en nuestros países no se ve comprometido.
El tratamiento de tus datos personales se llevará a cabo solo por sujetos debidamente capacitados y capaces de proporcionar garantías técnicas y organizativas adecuadas, y estos sujetos quedarán obligados a la máxima confidencialidad.
- 5. Retención de los datos personalesLa Sociedad tratará tus datos personales durante distintos períodos de tiempo en función de las diferentes finalidades del tratamiento.
En concreto, los datos personales que nos facilites al participar en la Encuesta, con el fin de permitirnos conocer tu grado de satisfacción, se conservarán durante un plazo máximo de 24 meses desde su concesión.
Asimismo, tenemos la obligación de conservar tus datos personales para cumplir con las disposiciones legales específicas según la forma y el período de tiempo establecidos por las disposiciones reglamentarias aplicables.
Si el tratamiento de tus datos personales se realiza en cumplimiento de un interés legítimo, ya sea nuestro o de un tercero, dicho tratamiento se limitará al tiempo estrictamente necesario para lograr el interés legítimo en cada caso.
- 6. Derechos del interesadoTienes derecho, de la forma y en las condiciones previstas por la legislación vigente, a acceder, modificar o actualizar tus datos personales, así como a eliminar u obtener una copia o la transferencia estructurada a terceros; también puedes limitar u oponerte al tratamiento de tus datos personales.
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.
Los derechos mencionados se pueden ejercer en cualquier momento; para ello, puedes contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos (DPO) a través de:
correo electrónico: dataprivacyofficer@todsgroup.com.
correo postal: Data Protection Officer - Tod's S.p.A., Via Filippo Della Valle n. 1, 63811 Sant’Elpidio a Mare (FM) – Italia (UE).
pude llamarnos al número de teléfono: (+1) 855-303-3253 (Lunes -Viernes de 9.00h-18.00h EST) excepto los días festivos
Atenderemos, siempre en virtud de la legislación aplicable, las solicitudes presentadas para ejercer tus derechos.
Nos reservamos el derecho de solicitar, según consideremos oportuno, información específica que nos ayude a confirmar tu identidad y a tener la certeza razonable de que la persona interesada sea la única persona que pueda acceder a sus datos personales, y que ningún tercero no autorizado pueda utilizarlos, modificarlos o eliminarlos. La tramitación de esta solicitud es gratuita. Sin embargo, en caso de solicitudes declaradas infundadas, excesivas o reiteradas, nos reservaremos el derecho, de acuerdo con la legislación aplicable, de rechazarlas y/o solicitar el pago de una tasa acorde a dichas actividades.
No venderemos tus datos personales a terceros y, por este motivo, no incluimos ninguna herramienta ni opción para prohibir la venta de datos personales.
Por último, te recordamos que tienes derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad del Control si consideras que hemos infringido la legislación en materia de protección de datos personales.
6.1 California y la divulgación de información
Para los ciudadanos de California, esta sección complementa lo descrito anteriormente por la presente Política de privacidad.
Ley «Shine the Light» de California (Que brille la luz) - Si usted reside en California, tiene derecho a solicitarnos una vez al año información sobre la divulgación a terceros de sus datos personales e información con fines comerciales directos que se haya producido durante el último año, en caso de que así fuera.
No utilizaremos su información personal con fines de marketing ni revelaremos su información personal a terceros para sus fines comerciales directos.
Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) - Le hemos explicado detalladamente nuestras prácticas relativas a la privacidad en el resto de secciones de la presente Política de privacidad. En esta sección, le ofrecemos una lista de categorías de información personal que se han recopilado o revelado con fines empresariales durante los 12 meses anteriores, además de otros tipos de información, tal y como se expone en la CCPA.
Debemos reiterar que no venderemos sus datos personales ni su información y que no utilizaremos su información personal con fines comerciales.
Consulte el resto de secciones de la Política de privacidad para obtener información adicional y más contexto.
Categoría de datos personales e información
Identificadores (ej. nombre, apellido), información de contacto (ej. número de teléfono o dirección de e-mail) y opiniones expresadas en la encuesta.
Explicación
Utilizaremos los dichos datos e información para detectar el grado de satisfacción con el servicio de asistencia recibido. No vendemos sus información personales a terceros, es por ello que no encontrará ninguna herramienta ni ningún botón para prohibir la venta de sus datos personales.