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Última Actualización: Julio 2021

Su privacidad y la seguridad de sus datos personales son muy importantes para todo el Grupo Tod's, y por este motivo prestamos la máxima atención a la recopilación y gestión de los datos personales que procesamos para prestar los servicios dedicados a los usuarios de nuestra página web; adoptando medidas específicas para garantizar su seguridad, confidencialidad e integridad, de acuerdo con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento), y con las normativas de privacidad aplicables en U.S.A., bajo la forma establecida y dentro de los límites de alcance territorial.

A continuación encontrará la información relativa al tratamiento de sus datos personales que realizaremos para proporcionarle los servicios disponibles en nuestro sitio web: a modo de ejemplo, pero sin limitarse a ello, la posibilidad de reservar una cita en nuestros puntos de venta, reservar un producto en nuestras tiendas, ser informado cuando un determinado producto vuelva a estar disponible en nuestra E-Store, personalizar los productos adquiridos o comprarlos a través del servicio WhatsApp Shopping, comprobar la disponibilidad de un determinado producto en nuestras tiendas más cercanas (en adelante, individualmente, "Servicio") .

La presente Política de Privacidad complementa la Política de Privacidad del Sitio Web, a la que nos remitimos para obtener información adicional.

  1. Responsable del tratamiento de los datos

El Responsable del tratamiento (a continuación, “Responsable”) de sus datos personales es Tod’s S.p.A. (a continuación, “Sociedad”, “nosotros” o “nuestro”), con sede legal en Via Filippo Della Valle n. 1, Sant’Elpidio a Mare (FM) – Italia (UE).

  1. Legalidad y finalidad del tratamiento

A menos que se especifique lo contrario en este Aviso de privacidad, solo procesaremos los datos personales que nos comunique; no recopilaremos a través de terceros sus datos personales. "Datos personales" significa cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable ("Interesado").

Utilizaremos sus datos personales (por ejemplo, su nombre, apellidos, número de teléfono, cuenta de correo electrónico, etc.) para poder cumplir con nuestros compromisos y permitirle utilizar el Servicio solicitado. La disponibilidad de los servicios proporcionados por el sitio web puede variar según el país.

Los datos personales que le solicitamos durante la activación del Servicio son indispensables para su provisión; por lo tanto, el no proporcionarlos podría impedirle utilizar parcial o totalmente el Servicio.

Cualquier tratamiento posterior y eventual de sus datos personales, realizado por el punto de venta seleccionado, en preparación o en relación con la compra de nuestros productos, será realizado por cada empresa minorista del Grupo Tod's, que en su calidad de Responsable del tratamiento, le proporcionará la información necesaria sobre su privacidad y el tratamiento de sus datos personales.

Cuando la prestación del Servicio se realice a través de canales de comunicación como APP de mensajería (WeChat, Telegram, etcétera), le invitamos a consultar también la política de privacidad de la plataforma de mensajería en uso.

Por último, nos reservamos el derecho a tratar sus datos personales para cumplir con una obligación legal a la que estamos sujetos, de conformidad con el art. 6.1 (c) del Reglamento, o para perseguir un interés legítimo nuestro o de terceros (por ejemplo, la optimización del proceso de prestación de servicios, la prevención del fraude, el ejercicio y la defensa de uno de nuestros derechos o la mejora del proceso de interacción con los clientes),  de acuerdo con las condiciones y limitaciones previstas por la legislación vigente.

  1. Modalidad del Tratamiento

El tratamiento se llevará a cabo con la ayuda de herramientas telemáticas, en papel e informáticas; este tratamiento se basará en los principios de corrección, licitud, transparencia y protección de sus derechos y su privacidad.

Los datos serán tratados de forma que se reduzcan al mínimo los riesgos de destrucción, pérdida, acceso no autorizado o tratamiento no consentido o que no cumpla con las finalidades de la recolección.

Tomamos todas las medidas razonables y factibles para proteger sus datos personales e información, pero, lamentablemente, no existe ningún sistema ni canal que pueda considerarse seguro al 100%. Si tiene alguna razón para pensar que su interacción con nosotros no es segura, le rogamos nos lo comunique de manera inmediata según se indica en la sección «Derechos del interesado» que figura a continuación (tenga en cuenta que las notificaciones por correo ordinario incrementarán el tiempo que nos tomará responder al problema).

  1. Comunicación y divulgación de datos personales

Sus datos personales no serán difundidos.

No vendemos sus información personales a terceros.

En la medida en que lo permita la ley y para los fines descritos en la Política de Privacidad del presente documento, sus datos personales podrán ser revelados a:

  1. nuestros proveedores de servicios, incluidas otras empresas del Grupo Tod's, que realicen tareas técnicas y organizativas en nuestro nombre (por ejemplo, servicios de soporte informático, servicios de entrega y logística, asistencia al cliente, servicios de gestión de documentos o copias de seguridad de datos electrónicos);
  2. con las empresas locales de venta al por menor del Grupo Tod’s, que actúan en nuestro nombre, con el fin de proporcionar una o más etapas del servicio al que se ha suscrito;
  3. terceros, en caso de reorganización, fusión, venta, empresa conjunta, cesión, transferencia de nuestra actividad o de parte de ella (también relacionado con procedimientos de bancarrota o similares);
  4. autoridades públicas, en el caso de solicitudes lícitas y formales de las mismas o en el caso de cumplimiento de obligaciones legales.

Su información personal será transferida desde su país a nuestra sede en Italia. Estamos sujetos al Reglamento UE 2016/679, la ley de protección de datos aplicable en todos los Estados miembros de la UE, que garantice un nivel de protección de la información personal comparable a la de la ley  en los Estados Unidos.

Transferencias de datos hacia países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE): En el caso de que sus datos personales sean objeto de una transferencia transfronteriza a un país fuera del Espacio Económico Europeo que no cuente con una Decisión de Adecuación de la Comisión Europea (CE), ésta se realizará adoptando al menos uno de los siguientes mecanismos de transferencia, que el Reglamento reconoce como capaz de garantizar una protección adecuada de los datos personales:

  1. provisión de Cláusulas Contractuales Estándar específicas (Cláusulas Tipo UE), aprobadas por la Comisión Europea, para garantizar que el nivel de protección de los datos personales tratados por nuestros socios fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), corresponda con el nivel de protección de datos de la Comunidad Europea.
  2. adopción de Normas Corporativas Vinculantes, aprobadas por las Autoridades Públicas competentes, de acuerdo con el mecanismo de coherencia previsto en el artículo 63 y con las condiciones previstas en el artículo 47 del Reglamento.

También nos comprometemos a realizar, de acuerdo con la legislación vigente, cualquier posible evaluación previa de los riesgos relativos a la transferencia de datos; adoptando, en caso necesario, cualquier medida de seguridad adicional, complementaria a las medidas de protección ya garantizadas por los anteriormente mencionados instrumentos de transferencia.

De cualquier manera, sólo transferiremos su información personal si el nivel de protección proporcionado por las leyes de privacidad vigentes en nuestros países no se ve comprometido.

En cualquier caso, sus datos serán procesados solo por sujetos debidamente capacitados y capaces de proporcionar garantías técnicas y organizativas adecuadas, así como sujetos a la máxima confidencialidad.

  1. Plazo de conservación

Sus datos personales serán tratados por la Empresa durante periodos de tiempo variables en función de las diferentes finalidades del tratamiento y del tipo de Servicio que usted haya contratado.

Trataremos sus datos personales sólo durante el período estrictamente necesario para ejecutar el Servicio solicitado por usted.

Asimismo, le informamos que estamos obligados a conservar sus datos personales con el fin de ejecutar disposiciones legales específicas en materia tributaria, contable y administrativa, en las formas y tiempos establecidos por las disposiciones reglamentarias vigentes.

Si el tratamiento de sus datos personales se realiza en cumplimiento de un interés legítimo nuestro o de un tercero, el tratamiento de sus datos personales se limitará al tiempo estrictamente necesario para lograr el interés legítimo perseguido en cada caso.

  1. Derechos del interesado

Tiene derecho a obtener, en la forma y en las condiciones previstas por la legislación vigente, el acceso a sus datos personales, su rectificación o integración, su supresión, copia o transferencia estructurada hacia un tercero; también puede obtener la limitación del tratamiento u oponerse al tratamiento en sí.

Los derechos antes mencionados pueden ser ejercitados en cualquier momento, escribiendo a nuestro Delegado de Protección de Datos (Data Privacy Officer, DPO), a la dirección

  • correo electrónico: dataprivacyofficer@todsgroup.com.
  • postal: Data Protection Officer - Tod's S.p.A., Via Filippo Della Valle n. 1, 63811 Sant’Elpidio a Mare (FM) – Italia (UE).

Queremos señalar que usted no será discriminado por el hecho de haber ejercido uno o varios de los derechos reconocidos por la normativa, ni dicho ejercicio tendrá repercusión alguna en el uso del servicio o en cualquier otra posible relación existente con la Sociedad.

Ejecutaremos cada ejercicio de su derecho dentro y no más allá de los términos de la ley.

Nos reservamos el derecho de solicitarle, según consideremos oportuno, información específica que nos ayude a confirmar su identidad y a tener la certeza razonable de que solo usted pueda acceder a sus datos personales y que ningún tercero no autorizado pueda apoderarse de ellos, modificarlos o borrarlos. La tramitación de su solicitud es gratuita. Sin embargo, en el caso de que sus solicitudes sean manifiestamente infundadas, excesivas o repetitivas, nos reservaremos el derecho, de acuerdo con la ley, de rechazar su solicitud y/o solicitar una contribución financiera razonable para dichas actividades.

No vendemos sus información personales a terceros, es por ello que no encontrará ninguna herramienta ni ningún botón para  prohibir la venta de sus datos personales.

Por último, le recordamos que tiene derecho a presentar una queja ante la Autoridad del Control si considera que Nosotros hemos cometido una violación de la legislación relativa a la protección de los datos personales.

  1. Actualización de la Política de Privacidad

Nuestro Aviso de Privacidad es actualizado periódicamente. Le solicitamos que consulte la indicación "ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN" al inicio de la Política de Privacidad.